金融監管總局組織開展銀行“沉睡賬戶”
提醒提示專項工作

為深入(ru)貫徹習近平新(xin)時(shi)代中國特色社會主義思想，推(tui)動銀(yin)行業踐行金融(rong)工作人民性，切實維護金融(rong)消費(fei)者合法權益，金融監管(guan)總局組織開展銀行“沉(chen)睡賬(zhang)戶”提(ti)醒(xing)提(ti)示專(zhuan)項工作，做好(hao)關系消費者切身利益的實事。

“沉睡賬(zhang)戶(hu)”主要是指5年及以(yi)上未發生主動交易，且賬(zhang)戶(hu)中(zhong)有(you)余額的個人(ren)銀行賬(zhang)戶(hu)。“沉睡賬(zhang)戶(hu)”關(guan)系(xi)到(dao)消(xiao)費者(zhe)切身(shen)利益(yi)，本次“沉睡賬(zhang)戶(hu)”提(ti)(ti)醒提(ti)(ti)示專項(xiang)工作(zuo)自2023年10月起,持(chi)(chi)續1年,由各銀(yin)行機構對“沉睡賬戶”持(chi)(chi)有(you)人進行提醒和通知。通過“沉睡賬戶”提醒提示工作，幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況，及時查看、使用或注銷冗余賬戶，喚醒沉睡的“錢袋子”，提升資金利用效率。

“沉睡賬戶(hu)”提醒提示工作是金(jin)融(rong)監管(guan)總(zong)局(ju)在“金(jin)融消費者(zhe)權益保(bao)護教(jiao)育(yu)宣傳月”活動期間開(kai)展的“為民辦實事(shi)”專項行動之一。金融監管總局將以此次提醒提示(shi)專項工作為契機，推動(dong)銀行業(ye)進一步強化主動(dong)服務意識，優化賬戶管理相關(guan)措施，提升賬戶查詢(xun)、提(ti)取、注銷等(deng)服務(wu)的(de)便利性，不斷(duan)增強銀行業消費者的(de)獲得感和(he)滿(man)意(yi)度。

來源：國家金融監督管(guan)理總(zong)局(ju)官網(wang)