近日(ri),青(qing)島市(shi)李(li)滄區稅務(wu)局辦(ban)稅服(fu)(fu)(fu)務(wu)廳(ting)收到(dao)了一面錦旗(qi),“悉心指導,貼心服(fu)(fu)(fu)務(wu)”幾(ji)個金字在錦旗(qi)上熠熠生輝(hui)。錦旗(qi)背后,是對李(li)滄區稅務(wu)局“高效辦(ban)成一件事”服(fu)(fu)(fu)務(wu)的認(ren)可。
日(ri)前(qian)(qian),夏(xia)女士(shi)(shi)(shi)到李滄(cang)區稅務(wu)局申報個(ge)(ge)(ge)稅,因忘記(ji)個(ge)(ge)(ge)稅密碼且(qie)無法注(zhu)冊(ce)個(ge)(ge)(ge)稅APP,加之公司不在(zai)李滄(cang)轄區,來回路途(tu)遙(yao)遠,十分焦急(ji)。辦稅服務(wu)廳工作(zuo)人員見(jian)狀主動上前(qian)(qian),詳細了解(jie)情況后,迅速(su)啟動多方(fang)共治共建機制,幫助(zhu)其聯(lian)系公司所在(zai)區的(de)(de)征納互動平臺(tai)及時重置了個(ge)(ge)(ge)稅密碼,耐心輔導注(zhu)冊(ce)個(ge)(ge)(ge)稅APP,并解(jie)答政(zheng)策、操作(zuo)疑問,幫助(zhu)夏(xia)女士(shi)(shi)(shi)一站式完(wan)成(cheng)業務(wu)辦理。“原本以(yi)為要來回奔波(bo)多次(ci)才能解(jie)決(jue)的(de)(de)問題,一次(ci)就辦成(cheng)了,服務(wu)很到位!”夏(xia)女士(shi)(shi)(shi)說。
為(wei)表達感激之情,夏女士特(te)地制作(zuo)一面錦旗(qi),送到(dao)服務(wu)窗口(kou)。錦旗(qi)不僅是(shi)對稅(shui)務(wu)工(gong)作(zuo)人(ren)員的肯(ken)定(ding),更是(shi)對“高(gao)效辦成一件(jian)事(shi)、高(gao)效辦成每件(jian)事(shi)”服務(wu)模式(shi)的肯(ken)定(ding)。近年來(lai),李滄區稅(shui)務(wu)局始(shi)終堅持以人(ren)民為(wei)中心(xin)的發展思想,積極(ji)落實高(gao)效辦稅(shui)舉措,為(wei)民解憂解難(nan),贏得納稅(shui)人(ren)的廣(guang)泛贊譽。
李滄(cang)區稅務局將(jiang)繼續秉承“高(gao)效(xiao)、便(bian)捷(jie)、優質”的(de)服務理念(nian),不斷創新服務模式,提升服務質量,為納稅人提供更(geng)加高(gao)效(xiao)、貼心的(de)辦稅體驗。