“18號窗口的(de)小哥(ge)(ge)哥(ge)(ge)，非常耐心、細心地(di)辦(ban)理我的(de)業務，不嫌繁瑣麻煩，十分感(gan)謝他的(de)幫助。”“表(biao)揚電(dian)子稅務局(ju)工作(zuo)人(ren)員，已經快6點了，還盡職盡責的(de)幫助我報稅，態度好(hao)，而且問什么答什么，很(hen)有耐心。”“李(li)滄稅務二樓的(de)......”

近日，青島(dao)市李滄區(qu)稅務(wu)局第(di)一稅務(wu)所連續收到三(san)封來自不同企業(ye)的(de)感謝信，其中(zhong)有對工作人(ren)員熱心(xin)服務(wu)和擔當作為(wei)的(de)滿意反饋，也有對延時答疑輔(fu)導(dao)和專業(ye)高效業(ye)務(wu)能力(li)的(de)肯定認可。“我需要辦(ban)理的(de)發票業(ye)務(wu)比較復雜，數量也比較大，沒(mei)想到工作人(ren)員很快(kuai)就(jiu)辦(ban)好了(le)，還很耐心(xin)的(de)解答我的(de)各(ge)種業(ye)務(wu)問(wen)題。”青島(dao)東方鴻(hong)會計事(shi)務(wu)有限公司的(de)辦(ban)稅人(ren)員表示。

 今年以來(lai)，李(li)滄區(qu)稅(shui)務局聚焦(jiao)辦稅(shui)繳費堵點(dian)、痛(tong)點(dian)、難(nan)點(dian)，持(chi)續推進“簡(jian)事快辦”“云(yun)稅(shui)幫(bang)”“午間晚間延時服務”等(deng)一系列(lie)稅(shui)費服務舉措優(you)化落(luo)地。

長(chang)期以(yi)來(lai)，稅(shui)(shui)務部(bu)門堅持以(yi)納稅(shui)(shui)人繳(jiao)費(fei)人為(wei)中心(xin)，圍繞“高效辦成(cheng)一件(jian)事”，扎實(shi)開展(zhan)“便(bian)民辦稅(shui)(shui)春風行動(dong)”，推動(dong)辦稅(shui)(shui)繳(jiao)費(fei)服務提質升級，不斷增強納稅(shui)(shui)人繳(jiao)費(fei)人獲得感、滿意(yi)度。